Cookie policy

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Questo sito web www.the-change.it utilizza cookie e tecnologie simili per distinguervi dagli altri utenti. Utilizzando i cookie, siamo in grado di fornirvi un’esperienza migliore e di migliorare il nostro sito comprendendo meglio come lo utilizzate. Si prega di leggere attentamente la presente Politica sui cookie e di assicurarsi di averla compresa. L’accettazione della nostra Politica sui cookie si considera avvenuta quando si preme il pulsante “accetta” sul nostro banner dei cookie o quando si selezionano le opzioni di cookie preferite nel nostro gestore dei cookie e si preme il pulsante “continua”. Se l’utente non accetta la Nostra Politica sui Cookie, è pregato di interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito.

  1. Definizioni e interpretazione

Nella presente Politica sui cookie, a meno che il contesto non richieda diversamente, le seguenti espressioni hanno il seguente significato:

Cookie: indica un piccolo file collocato sul computer o sul dispositivo dell’utente dal Nostro Sito quando l’utente visita determinate parti del Nostro Sito e/o quando utilizza determinate funzionalità del Nostro Sito;

Legge sui cookie: indica le parti pertinenti del Regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (Direttiva CE) del 2003 e del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”);

Dati personali: indica tutti i dati che si riferiscono a una persona identificabile che può essere identificata direttamente o indirettamente da tali dati, come definito dal Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”); e

Noi: indica “Il nostro sito web/Scuola/Azienda”, il marchio di proprietà e gestito dal nome dell’Azienda o dalla Persona.

  1. Informazioni su di noi

Il nostro Sito è di proprietà e gestito da Nome della Società o Persona/e.

–       Indirizzo registrato: il vostro indirizzo

–       Indirizzo e-mail: info@the-change.it

–       Numero di telefono: il vostro telefono

  1. In che modo il nostro sito utilizza i cookie?

3.1 Il nostro Sito può inserire e accedere a determinati cookie di prima parte sul vostro computer o dispositivo. I cookie di prima parte sono quelli inseriti direttamente da noi e utilizzati esclusivamente da noi. Utilizziamo i cookie per facilitare e migliorare la vostra esperienza del nostro sito e dei nostri servizi. Abbiamo scelto con cura questi cookie e abbiamo adottato misure per garantire che la vostra privacy e i vostri dati personali siano protetti e rispettati in ogni momento.

3.2 Utilizzando il Nostro Sito, l’utente potrebbe ricevere sul proprio computer o dispositivo anche alcuni cookie di terze parti. I cookie di terze parti sono quelli inseriti da siti web, servizi e/o parti diverse da noi. I cookie di terze parti sono utilizzati sul nostro sito per analisi e per scopi di marketing. Per maggiori dettagli, si prega di fare riferimento alla sezione 4 di seguito.

3.3 Tutti i cookie utilizzati da e sul Nostro Sito sono utilizzati in conformità con la normativa vigente in materia di cookie. Possiamo utilizzare alcuni o tutti i seguenti tipi di cookie:

–       3.3.1 Cookie strettamente necessari
Un cookie rientra in questa categoria (di solito si tratta di cookie di prima parte) se è essenziale per il funzionamento del Nostro Sito, in quanto senza di essi non potremmo fornire le funzionalità di cui avete bisogno per utilizzare questo sito web. Ad esempio, i cookie essenziali aiutano a ricordare le preferenze dell’utente durante la navigazione nella scuola online, oltre a supportare funzioni come il login e le transazioni di pagamento.

–       3.3.2 Cookie di funzionalità
I cookie funzionali consentono al nostro sito web di ricordare le scelte effettuate dall’utente, ad esempio il nome utente, i dati di accesso, le preferenze linguistiche e qualsiasi personalizzazione delle pagine effettuata durante la visita. Sono necessari per fornire funzionalità e servizi specifici per i singoli utenti.

–       3.3.3 Cookie analitici
È importante per noi capire come l’utente utilizza il nostro sito, ad esempio quanto efficientemente riesce a navigare all’interno del sito e quali funzioni utilizza. I cookie analitici ci consentono di raccogliere queste informazioni, aiutandoci a migliorare il Sito e l’esperienza degli utenti.

–       3.3.4 Cookie di marketing/targeting
È importante per noi sapere quando e quanto spesso visitate il nostro Sito e quali parti di esso avete utilizzato (comprese le pagine e i link che avete visitato). Come nel caso dei cookie analitici, queste informazioni ci aiutano a capire meglio l’utente e, di conseguenza, a rendere il nostro sito e la pubblicità più pertinenti ai suoi interessi. Alcune informazioni raccolte dai cookie di targeting possono essere condivise con terze parti.

–       3.3.5 Cookie di terze parti
I cookie di terze parti non vengono inseriti da noi, bensì da terzi che forniscono servizi a noi e/o all’utente. I cookie di terze parti possono essere utilizzati da servizi pubblicitari per fornire all’utente pubblicità su misura sul nostro sito o da terze parti che forniscono servizi di analisi a noi (questi cookie funzionano allo stesso modo dei cookie di analisi descritti sopra).

–       3.3.6 Cookie persistenti
Qualsiasi tipo di cookie di cui sopra può essere un cookie persistente. I cookie persistenti sono quelli che rimangono sul computer o sul dispositivo dell’utente per un periodo predeterminato e vengono attivati ogni volta che l’utente visita il nostro sito.

–       3.3.7 Cookie di sessione
Qualsiasi tipo di cookie di cui sopra può essere un cookie di sessione. I cookie di sessione sono temporanei e rimangono sul vostro computer o dispositivo solo dal momento in cui visitate il nostro Sito fino alla chiusura del browser. I cookie di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser.

3.4 I cookie del nostro Sito non sono permanenti e scadono come indicato nella tabella sottostante.

3.5 Per maggiori dettagli sui dati personali che raccogliamo e utilizziamo, sulle misure che adottiamo per proteggere i dati personali, sui vostri diritti legali e sui nostri obblighi legali, fate riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.

3.6 Per maggiori dettagli sui cookie da noi utilizzati, si prega di fare riferimento alla tabella sottostante.

  1. Quali cookie utilizza il nostro sito?

4.1 I seguenti cookie di prima parte possono essere installati sul vostro computer o dispositivo:

Nome del cookie

Scopo

Strettamente Necessario

Scadenza

XSRF-TOKEN

Conserva le informazioni e gli stati di accesso dell’utente

Si

Quando si chiude il browser

DPSettings

Conserva le preferenze dell’utente in materia di cookie

Si

12 giorni

slim_session

Conserva le informazioni e gli stati di accesso dell’utente

Si

1 giorno

4.2 Sul computer o sul dispositivo dell’utente possono essere installati i seguenti cookie di terze parti strettamente necessari (rimuovere i cookie di stripe dall’elenco se non si utilizza stripe):

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

nsr

m.stripe.network

Utilizzato per elaborare i pagamenti per il nostro sito web.

Quando si chiude il browser

cookiesEnabled

checkout.stripe.com

Utilizzato per elaborare i pagamenti per il nostro sito web.

Quando si chiude il browser

__stripe_sid

checkout.stripe.com

Utilizzato per elaborare i pagamenti per il nostro sito web.

Quando si chiude il browser

__stripe_mid

checkout.stripe.com

Utilizzato per distinguere gli utenti.

1 anno

ab_disable_remember_

checkout.stripe.com

Utilizzato per elaborare i pagamenti per il nostro sito web.

7 anni

checkout-test-session

checkout.stripe.com

Utilizzato per elaborare i pagamenti per il nostro sito web.

10 anni

cid

checkout.stripe.com

Utilizzato per elaborare i pagamenti per il nostro sito web.

Per sempre

vuid

vimeo.com

Questi cookie sono utilizzati da Vimeo per raccogliere informazioni di monitoraggio analitico.

1 anno

player

player.vimeo.com

Questi cookie sono utilizzati da Vimeo per raccogliere informazioni di monitoraggio analitico.

1 anno

4.3 Il nostro sito utilizza i seguenti cookie funzionali (rimuovere i cookie non sfruttati nella scuola):

Olark

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

hblid

the-change.it

un identificatore del visitatore che utilizziamo solo sul vostro sito per ricordare il visitatore tra una visita e l’altra

2 anni

wcsid

the-change.it

un identificatore di sessione che utilizziamo solo sul vostro sito per tenere traccia di una singola sessione di chat

Quando si chiude il browser

olfsk

the-change.it

identificatore di memorizzazione che utilizziamo per mantenere lo stato della chat nelle varie pagine (ad esempio la cronologia dei messaggi)

2 anni

_okbk

the-change.it

informazioni extra sullo stato (ad es. casella di chat aperta/chiusa)

Quando si chiude il browser

_ok

the-change.it

ID del sito Olark più recente (misura di sicurezza)

Quando si chiude il browser

_oklv

the-change.it

la versione del caricatore Olark (per migliorare la cache)

Quando si chiude il browser

_okla

the-change.it

utilizzato per scopi di caching (caricato da CDN vs. caricato dalla nostra infrastruttura)

Quando si chiude il browser

_okgid

the-change.it

utilizzato per la cache, impostando un hash per le risorse per determinare se sono cambiate e se devono essere aggiornate.

Quando si chiude il browser

_okac

the-change.it

utilizzato per la cache, impostando un hash per le risorse per determinare se sono cambiate e se devono essere aggiornate.

Quando si chiude il browser

TawkTo

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

TawkConnectionTime

the-change.it

data e ora della registrazione precedente

Quando si chiude il browser

Tawk_

the-change.it

url di connessione al socket

Quando si chiude il browser

__tawkuuid

the-change.it

valori di restrizione del dominio

6 mesi

__cfduid

tawk.to

Utilizzato dalla rete di contenuti Cloudflare per identificare il traffico web attendibile.

1 anno

Freshchat

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

pubsub_cookie

the-change.it

Questo cookie è utilizzato per il servizio freshchat

Quando si chiude il browser

hop-

the-change.it

Questo cookie è utilizzato per il servizio freshchat

Quando si chiude il browser

 

the-change.it

Questo cookie è utilizzato per il servizio freshchat

Quando si chiude il browser

_

the-change.it

Questo cookie è utilizzato per il servizio freshchat

1 anno

pnctest

the-change.it

Questo cookie è utilizzato per il servizio freshchat

1 anno

Zendesk Web Widget

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

ZD-referrerPolicy

the-change.it

Memorizza i tag dei referrer

Per sempre

ZD-zE_oauth

the-change.it

Memorizza il token di autenticazione dopo che l’utente è stato autenticato.

2 ore

ZD-currentTime

the-change.it

Imposta l’ora di caricamento della pagina.

Per sempre

ZD-settings

the-change.it

Memorizza un hash delle impostazioni, in modo da non continuare a inviare blip dopo quello iniziale.

Per sempre

ZD-suid

the-change.it

Id di sessione per pathfinder.

20 minuti

ZD-buid

the-change.it

Raccoglie l’ID macchina.

Per sempre

Intercom

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

intercom-id-

the-change.it

Questo cookie viene utilizzato da Intercom come sessione, in modo che gli utenti possano continuare a chattare mentre si spostano sul sito.

9 mesi

4.4 Il nostro Sito utilizza servizi di analisi forniti dai vostri servizi di analisi, se presenti. L’analisi del sito web si riferisce a una serie di strumenti utilizzati per raccogliere e analizzare informazioni anonime sull’utilizzo, consentendoci di capire meglio come viene utilizzato il nostro sito. Questo, a sua volta, ci permette di migliorare il Nostro Sito e i prodotti e servizi offerti attraverso di esso.

4.5 I servizi di analisi utilizzati dal Sito utilizzano i cookie per raccogliere le informazioni richieste. L’utente non è tenuto ad autorizzare l’uso di tali cookie, tuttavia il loro utilizzo non comporta alcun rischio per la privacy dell’utente o per l’uso sicuro del Sito, ma ci consente di migliorare continuamente il Sito, rendendolo un’esperienza migliore e più utile per l’utente.

4.6 I servizi di analisi utilizzati dal Nostro Sito utilizzano i seguenti cookie (rimuovere i cookie non sfruttati nella vostra scuola):

Google Analytics

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

_ga

the-change.it

Google Analytics: Registra un ID univoco che viene utilizzato per generare dati statistici sull’utilizzo del sito web da parte del visitatore.

2 anni

_gat

the-change.it

Google Analytics: Utilizzato da Google Analytics per limitare il tasso di richiesta.

Quando si chiude il browser

_gid

the-change.it

Google Analytics: Registra un ID univoco che viene utilizzato per generare dati statistici sull’utilizzo del sito web da parte del visitatore.

Quando si chiude il browser

collect

the-change.it

Google Analytics: Utilizzato per inviare a Google Analytics dati sul dispositivo e sul comportamento del visitatore. Traccia il visitatore attraverso i dispositivi e i canali di marketing.

Quando si chiude il browser

Mixpanel

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

mp_#_mixpanel

the-change.it

MixPanel: Cookie utilizzato da MixPanel per scopi analitici.

1 anno

Sumo me

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

__smToken

the-change.it

Il __smToken viene impostato una volta effettuato l’accesso a Sumo e viene controllato per verificare se l’utente ha effettuato l’accesso a Sumo o meno.

1 anno

__smSmartbarShown

the-change.it

Viene impostato quando viene visualizzata la Smartbar

50 anni

__smVID

the-change.it

Utilizzato per visualizzare pubblicità pertinenti

1 mese

__smSessionId

the-change.it

Utilizzato da Sumo per stabilire un cookie sul computer dell’utente e iniziare una sessione per abilitare i prodotti Sumo.

Quando si chiude il browser

  • 4.7 Targeting/Marketing cookies
    I cookie di targeting/marketing sono utilizzati per tracciare i visitatori sui vari siti web. Possono essere utilizzati da queste aziende per costruire un profilo dei vostri interessi e mostrarvi pubblicità pertinenti su altri siti. Non memorizzano informazioni direttamente personali, ma si basano sull’identificazione univoca del browser e del dispositivo internet dell’utente. L’intento è quello di mostrare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente e quindi di maggior valore per gli editori e gli inserzionisti terzi. Se non si consente l’uso di questi cookie, la pubblicità sarà meno mirata (rimuovere i cookie non sfruttati nella propria scuola):

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

fr

facebook.com

Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari, come l’offerta in tempo reale da parte di inserzionisti terzi.

3 mesi

fr

facebook.com

Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari, come l’offerta in tempo reale da parte di inserzionisti terzi.

Quando si chiude il browser

Hubspot

Nome del cookie

Provider

Scopo

Expires

__hstc

the-change.it

È il cookie principale per il tracciamento dei visitatori. Contiene il dominio, l’utk (vedi sotto), il timestamp iniziale (prima visita), l’ultimo timestamp (ultima visita), il timestamp attuale (questa visita) e il numero di sessione (aumenta per ogni sessione successiva).

2 anni

hubspotutk

the-change.it

Questo cookie viene utilizzato per tenere traccia dell’identità del visitatore. Questo cookie viene passato a HubSpot al momento dell’invio del modulo e utilizzato per la de-duplicazione dei contatti.

10 anni

__hssc

the-change.it

Questo cookie tiene traccia delle sessioni. Viene utilizzato per determinare se incrementare il numero di sessione e i timestamp nel cookie __hstc. Contiene il dominio, il viewCount (incrementa ogni pageView in una sessione) e il timestamp di inizio sessione.

30 min

__hssrc

the-change.it

Ogni volta che HubSpot modifica il cookie di sessione, viene impostato anche questo cookie. Lo impostiamo a 1 e lo utilizziamo per determinare se il visitatore ha riavviato il browser. Se questo cookie non esiste al momento della gestione dei cookie, si presume che si tratti di una nuova sessione.

sessione

messagesUtk

the-change.it

Questo cookie viene utilizzato per riconoscere i visitatori che chattano con voi attraverso lo strumento dei messaggi. Se il visitatore lascia il sito prima di essere aggiunto come contatto, questo cookie sarà associato al suo browser. Se si dispone di una cronologia di chat con un visitatore e questo ritorna sul sito in un secondo momento con lo stesso browser, lo strumento messaggi caricherà la cronologia delle conversazioni con quel visitatore.

sessione

Refersion

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

ci_session

refersion.com

Conserva gli stati degli utenti tra le richieste di pagina.

Quando si chiude il browser

refersion_csrf_code

refersion.com

Imposta il token csrf per prevenire il cross site request forgery.

Quando si chiude il browser

__cfduid

refersion.com

Utilizzato dalla rete di contenuti Cloudflare per identificare il traffico web attendibile.

1 anno

Google AdWords

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

ads/ga-audiences

the-change.it

Utilizzato da Google AdWords per coinvolgere nuovamente i visitatori che probabilmente si convertiranno in clienti in base al comportamento online del visitatore sui vari siti web.

Quando si chiude il browser

Fomo

Nome del cookie

Provider

Scopo

Scadenza

Fomo.hstry-count-since-first-event-

the-change.it

Utilizzato da Fomo per mostrare le notifiche agli utenti.

Persistente

Fomo.hstry-first-timestamp-

the-change.it

Utilizzato da Fomo per mostrare le notifiche agli utenti.

Persistente

Fomo.snv-

the-change.it

Utilizzato da Fomo per mostrare le notifiche agli utenti.

Persistente

  1. Consenso e controllo

 

(Conservare le sezioni 5.1 e 5.2 se si utilizza il meccanismo di opt-in per i cookie dalle impostazioni sulla privacy della scuola).

5.1 Prima che i cookie vengano installati sul vostro computer o dispositivo, vi verrà mostrato un banner che richiede il vostro consenso all’impostazione di tali cookie. Dando il vostro consenso all’inserimento dei cookie, ci consentite di fornirvi la migliore esperienza e il miglior servizio possibile. Se lo desiderate, potete negare il consenso all’inserimento dei cookie, a meno che questi non siano strettamente necessari; tuttavia, alcune funzionalità del nostro sito potrebbero non funzionare pienamente o come previsto. L’utente avrà la possibilità di consentire e/o negare le diverse categorie di cookie da noi utilizzate.

5.2 Oltre ai controlli da noi forniti, l’utente può scegliere di abilitare o disabilitare i cookie nel proprio browser internet. La maggior parte dei browser Internet consente anche di scegliere se disabilitare tutti i cookie o solo quelli di terze parti. Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser Internet accetta i cookie, ma è possibile modificarla. Per ulteriori dettagli, consultare il menu di aiuto del browser Internet o la documentazione fornita con il dispositivo.

5.3 I link seguenti forniscono istruzioni su come controllare i cookie in tutti i principali browser:

5.3.1 Google Chrome

5.3.2 Microsoft Internet Explorer

5.3.3 Microsoft Edge (si prega di notare che al momento non ci sono istruzioni specifiche, ma l’assistenza Microsoft sarà in grado di fornire assistenza)

5.3.4 Safari (macOS)

5.3.5 Safari (iOS)

5.3.6 Mozilla Firefox

5.3.7 Android (per i browser del produttore, consultare la documentazione del dispositivo)

  1. Modifiche alla presente Politica sui cookie

6.1 Possiamo modificare la presente Politica sui cookie in qualsiasi momento. Tali modifiche diventeranno vincolanti per l’utente al primo utilizzo del Nostro Sito dopo l’introduzione delle modifiche. Si consiglia pertanto all’utente di controllare periodicamente questa pagina.

6.2 In caso di conflitto tra la versione attuale della presente Informativa sui cookie e qualsiasi versione o versioni precedenti, prevarranno le disposizioni attuali e in vigore, a meno che non sia espressamente indicato diversamente.

  1. Ulteriori informazioni

7.1 Se desiderate saperne di più su come utilizziamo i cookie, contattateci all’indirizzo info@the-change.it.

7.2 Per ulteriori informazioni sulla privacy, sulla protezione dei dati e sui nostri termini e condizioni, si prega di visitare i seguenti siti:

7.2.1 Informativa sulla privacy

7.2.1 Termini e condizioni